Caro Consumidor, agradecemos por estar adquirindo o colchão Ecopure.

O único colchão brasileiro produzido inteiramente com materiais naturais ou recicláveis e com Neutralização de Carbono.

As informações aqui solicitadas serão feitas uma única vez, e estarão em poder somente da Orbhes Espumas e Colchões não sendo compartilhadas com nenhuma outra empresa.

A fim de realizar o registro para Plantio da Árvore e Logística Reversa do Colchão, ela deverá ser realizada até 1 (um) mês após a emissão da Nota Fiscal de compra do colchão.

Informações do produto
Informações cadastrais
Sobre a Garantia Certificado de Garantia

Caro consumidor, queira, por favor, responder as seguintes perguntas:

O Sr(a) leu sobre a garantia, está de acordo com os termos da mesma?

Sim Não

O Sr(a) leu sobre a forma de utilização e conservação do Produto?

Sim Não
Carbono Neutro e Logística Reversa

O colchão Ecopure é produzido com o máximo possível de matérias primas naturais e/ou recicláveis, de forma a minimizar o impacto de sua produção na natureza.

Também, como forma de minimizar este impacto, iremos plantar 1 (uma) árvore de forma a capturar o CO2 lançado na atmosfera devido a produção do colchão e suas matérias-primas.

Após o registro, iremos enviar um link para acompanhar todo o processo.

O Sr(a). Concorda com este plantio de árvore para minimizar os impactos na natureza?

Sim Não

Também, para minimizar este impacto, iremos recolher o vosso colchão, caso deseje, após o fim da vida útil do mesmo, fazendo o descarte de forma responsável e reciclando todo o material possível. O tempo mínimo de utilização deste colchão será de 04 (quatro) anos para que seja realizado o pedido de Logística Reversa.

Para tal, será preciso que:

O colchão esteja na residência do comprador original do produto, constante na Nota Fiscal

O colchão esteja na frente da residência ou no térreo de prédios de apartamentos, ou seja, a retirada seja imediata e sem movimentação interna na residência, sem içamentos ou uso de elevadores.

Nenhum custo de envio ou movimentação do colchão será assumido pela Orbhes que não seja realizado pela empresa Orbhes.

Será feita apenas uma tentativa de logística reversa na data agendada. Caso não se consiga realizar por problemas com o consumidor, este recolhimento terá custo, caso o consumidor queira realizar a Logística Reversa após a tentativa não realizada.

O Sr(a) concorda com estas condições?

Sim Não
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